Nicht alle Kunden sind jung - neue Chancen für den inhabergeführten Fachhandel”

von Hanne Meyer-Hentschel

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“Die von Ihnen erarbeitete Checkliste für ältere Kunden ist mittlerweise Bestandteil der StoreChecks unserer Bezirksdirektoren.”

Jörg Ulmschneider, ehem. Geschäftsführer Deutsche Woolworth GmbH & Co. OHG, Frankfurt

 

Der StoreCheck von Meyer-Hentschel ist ein Tool zur Optimierung der Ladengestaltung/Ladenbau für ältere Kunden (Senioren).

Die Dimensionen des StoreCheck:

(1.) Waren- und Angebotspräsentation

(2.) Lichtgestaltung

(3.) Gefahrenquellen

(4.) Übersichtlichkeit und Orientierungsfreundlichkeit
 

Die Stärken des Verfahrens:

• umfassende fotografisch dokumentierte Diagnose von Defiziten der Ladengestaltung;
• konkrete Vorschläge für Optimierungen,
• Checklisten.